"Una vez enviada la solicitud usted recibirá copia del formato al correo electrónico
(e-mail), llenado en el presente formulario de atención de reclamos"
Normas Legales
*: De acuerdo a lo dispuesto en el Decreto Supremo N° 042-2011-PCM, con la Reclamación
usted deja constancia de su insatisfacción o disconformidad ante una atención deficiente
por parte de la Municipalidad de San Isidro, contribuyendo a nuestra mejora; y ésta
se tramita en el presente Libro de Reclamaciones. El responsable institucional será
quien remita la respuesta, de acuerdo al descargo que presente el área involucrada
en el reclamo.
**: Por el contrario, la Queja por Defecto de Tramitación, de un procedimiento
administrativo, debe presentarse a través de los módulos de Mesa de Partes, de la
Corporación Municipal (Ley 27444).